黄埔区、广州开发区入选首批十大“最具获得感”改革案例

昨日，广州市首批十大“最具获得感”改革案例成果揭晓，黄埔区、广州开发区以政策兑现“一门受理、限时办结、免申即享”的改革案例入选其中。据悉，自2016年开展政策兑现“一门式”服务改革以来，该区已累计拨付政策兑现资金超5万笔，共兑现普惠型政策资金超250亿元，惠及企业超1万家。政策兑现平均用时仅21个工作日，相比传统兑现模式提升效率4倍以上，政策兑现服务窗口满意度常年达100%。

“一门式”办理

让企业少跑路

“以前申请扶持资金，要跑好几个部门，后来只要到政策兑现窗口就可以办理所有业务，如今在‘黄埔兑现通’系统上就能办理，非常便利。”广州高澜节能技术股份有限公司主任工程师温玉婷表示，从2016年至今，该企业已经申请了几十笔兑现资金。

高澜股份公司所经历的正是黄埔区、广州开发区惠企政策兑现便利化改革的历程。黄埔区、广州开发区通过大力削繁、治拖、破堵，为企业搭建起便捷高效的惠企政策兑现通道。

2016年以来，该区在全国率先推行“一门受理、限时办结”政策兑现服务，实现一门整合、一窗受理、一套流程、一网通办;在全国率先启用具有自主知识产权的“黄埔兑现通”政策兑现综合服务平台;在全国率先承诺34个工作日限时办结;在全省首设政策兑现专窗，统筹办理全区23个部门、85项政策、634个事项，有效破解企业“政策找不到、读不懂、不会办、往返跑”等难题。其中，在疫情期间，更是创新推出“无接触兑现”“替你跑”“邮寄兑”等服务项目，累计兑现稳岗一次性补贴、抗击疫情科研攻关奖励等政策资金2.3亿元，惠及企业6800余家，有效助力企业复工复产，企业的获得感和满意度大幅提升。

送政策上门

兑现资金即时到账

惠企政策便利化改革在黄埔区、广州开发区不曾止步。在“一门受理、限时办结”政策的基础上，2021年，该区在全省率先推出惠企政策“免申即享”服务，将高新技术企业认定奖励等59个高频事项纳入服务清单，主动把政策送上门、把服务送上门、把资金送上门。

“1～2个工作日，资金就到账了，这个速度真的非常快。”广州禾信仪器股份有限公司副总经理蒋米仁表示，以前申请补贴要留意申报通知，提前准备申请材料，去现场办理。开启“免申即享”服务之后，企业不用准备申报资料，也不必担心错过申报时间，政府主动把资金送到企业，极大节省了企业的申报成本。

据悉，仅今年，该企业便获得10万元瞪羚企业扶持和20万元高新技术企业奖励两笔“免申即享”政策扶持资金。“以前是‘人找政策’，现在变为‘政策找人’。今后，企业无须主动提出申请，政府会提前将政策信息与企业信息进行比对，自动推送短信至目标企业，企业只须点击一次确认领取，余下事情政府全部搞定。”广州开发区政策研究室副主任熊卫国表示，以后企业可以多用时间跑市场、少费功夫跑政府，实现惠企政策应享尽享、应兑尽兑。

此外，“免申即享”服务还通过简化兑现材料、优化兑现程序，把最耗时的审核环节前置，将以往最长34个工作日办结压缩至最短当天到账，企业等待时限压缩97%以上。

今年6月，该区升级打造“黄埔兑现通”政策兑现综合服务平台，“企业先报政府再审”进化为“系统智能审人工辅助审”，实现“全区协同、数据共享、智慧审核、一网通办”。

截至目前，该区陆续启动高企认定奖励等68批“免申即享”事项，累计拨付超4500笔，惠及企业超3000家。

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