微软(MSFT.US)在Office软件中引入新AI工具Copilot 将从根本上改变工作方式

微软(MSFT.US)正在将生成式人工智能技术引入其微软365商业软件套件中。

周四，这家企业技术巨头表示，被称为Copilot的新人工智能功能将应用在公司一些最受欢迎的商业软件中，如Word、PowerPoint和Excel。

Copilot技术建立在一种被称为大型语言模型(LLM)的人工智能技术之上。近年来，研究人员改进了LLM的能力，使其更能理解和响应文本。

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微软首席执行官Satya Nadella在一份声明中说：“今天，我们迈出了重要的一步，这将从根本上改变我们的工作方式，并释放出新一轮的生产力增长。通过我们新的、用于工作的Copilot，我们正在赋予人们更多的代理权，并通过最通用的界面——自然语言，使技术更容易被获得。”

微软在公告中表示，相比于单纯地将“OpenAI的ChatGPT嵌入微软365”，Copilot的功能更强大。公司说，Word中的新Copilot功能将为人们提供“初稿，以便进行编辑和迭代，从而节省写作、引用和编辑的时间”。

然而，微软补充说，Copilot有时是正确的，有时则会犯下错误，承认了目前的LLM技术可能会产生不准确的响应。

微软高管周四在一次在线演示中展示了其Copilot工具的一些功能。

家庭成员可以更迅速地创建庆祝计划，并生成附带的PowerPoint幻灯片，这些幻灯片使用从一个人的微软OneDrive存储账户中转出的图像，以获得引人注目的视觉效果。微软表示，商业用户可以使用这些新工具更轻松地创建电子邮件和发送商业建议。

微软负责现代工作和商业应用的副总裁Jared Spataro指出，Copilot能够根据来自微软Graph的所有数据进行扫描和采取操作，微软Graph存储了电子邮件、文件会议、聊天和日历笔记等内容。这些微软Graph数据有助于使Copilot的底层LLM产生更具体、更个性化的响应。

微软没有具体说明新的Copilot功能何时亮相以及定价是多少，只是说，“在未来几个月，我们将把Copilot带到我们所有的生产力应用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Viva、Power Platform等”。

公司补充道，正在“与一小群客户测试Copilot，以获得反馈并在我们扩大规模时改进我们的模型”，但没有透露参与测试的客户名称。微软发言人在一封电子邮件中补充说，公司“正在与20个客户测试Copilot，包括财富500强企业中的8个客户”。

微软的首席科学家和技术研究员Jaime Teevan表示，Copilot通过了几项隐私检查，并有“到位的缓解措施”，以防软件“出错或有偏见或被误用”。Teevan说道：“我们会犯错，但当我们犯错时，我们会迅速解决这些问题。”

对生成式人工智能的兴奋情绪大部分是因为ChatGPT工具在一夜之间大获成功，ChatGPT是由微软支持的人工智能公司OpenAI在去年11月底发布的。

微软在1月份表示，将为OpenAI提供多年和数十亿美元的投资，但没有透露准确数字。 2月，微软首次推出了新版本的必应搜索引擎，其中包括一个由OpenAI的GPT-4语言技术驱动的聊天机器人。

本周早些时候，OpenAI公开披露了其GPT-4软件，称这一技术比其前一代GPT-3有了显著改进。

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