艾瑞咨询：2021年中国在线旅游市场交易规模实现部分恢复性增长，约达1.3万亿元

艾瑞咨询发布2021年中国在线旅游行业研究报告。报告中称，疫情仍有一定影响，中国国内旅游行业恢复进行时2020年受疫情影响，Q1-Q4中国国内旅游人次数仅占2019年同期的16.6%、49.0%、65.7%及67.1%，疫情影响逐渐减弱。2021年春节期间疫情反复，Q1市场受到影响，国内旅游人次数是2019年同期的57.6%，环比2020年Q4的恢复情况略有下降，但Q2回升至65.2%，市场仍保持向好趋势。因此，预计Q3、Q4相较2019年同期的恢复情况将保持稳定速度回升。2021年中国在线旅游市场交易规模实现部分恢复性增长，约达1.3万亿元。

在线旅游APP上半年活跃用户数逐渐恢复，市场复苏势头向好全球疫情爆发初期，大多数国家采取封锁措施，航空停运，旅游业受到严重冲击，中国在线旅游业受到一定的影响。随着中国国内疫情得到了有效控制后，2020年下半年开始，在线旅游月活跃用户数逐渐恢复，国内旅游市场呈现稳步复苏态势。

总体来说，2021年中国在线旅游市场虽未能实现迅速恢复，但在(1)国内疫情流行态势逐渐缓和，防控力度强劲，管控流程完善;(2)国内新冠疫苗大规模接种等环境因素下，居民均逐渐习惯与疫情共存的生活，居民旅游需求将逐步释放。与此同时，旅游群体的年轻化、旅游消费的本地化、旅游体验的数字化等趋势逐渐显现，业内对此变化趋势做出的应对，也将会影响未来市场的恢复程度。整体而言，居民生活水平稳步提高，而旅游是居民体验式消费的重要组成部分，市场仍应持积极的信心和态度来应对当前挑战。

市场规模逐渐恢复，同时疫情推动出行市场在线化进程2020年受疫情影响，中国在线出行市场交易规模同比下滑37.0%;在疫情态势缓和、防控措施完善等因素影响下，出行市场逐渐实现部分恢复，预计2021年市场规模将同比增长29.6%。在线出行市场中，机票、火车票是其中最大的两个细分市场。预计在2021年，在线机票、火车票、汽车票和船票的市场交易规模将分别占在线出行市场交易规模的约53%、43%、4%及0.2%。在疫情环境下，消费者相较以往更加习惯数字化生活，出行票务预订的线上化也在此影响下有所发展。预计在2021年，机票、火车票、汽车票及船票的在线化率将分别提升至约89%、80%、8%及12%。

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