青岛坚持问题导向 实事办到群众心坎上

经济日报青岛讯(记者刘成)在党史学习教育中，青岛市各级各部门坚持“实”字当先，突出问题导向，推动党员干部走出机关、走进群众、沉到一线，着力解决群众“急难愁盼”问题。

针对困难群众提出的问题，胶州市发动党员干部深入倾听群众呼声，了解群众诉求，把实事办到群众心坎上。

针对企业办税时间长、程序复杂的问题，前湾保税港区税务局以大数据为驱动力，开发“智能赋码”功能，建立“信用+风险”税务监管新体系，让守信企业办税更便利。青岛松下电子部品(保税区)有限公司办税人韩西爱说：“税务部门推出的‘智能赋码’功能，让我们办税时间成本大幅降低，真正感受到了高信用的好处。”

针对办事群众不知去哪办、找谁办、怎么办的“难题”，即墨区把15个基层人力资源和社会保障服务中心，变为“我为群众办实事”的最好平台。“一个个与老百姓息息相关的政策、一笔笔和工厂企业密切相连的补贴、一次次群众满意业务的办理，都是在这15个中心完成。”即墨区人社局副局长李玉格介绍。中心对发现的问题快速反应，及时协调帮助解决，打造出覆盖全域的“半小时服务圈”。

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