“停课不停学”不是“线上满堂灌”

在教育部“停课不停学”的倡议下，2月10日首批在线教培课程正式上线，包括武汉在内全国十余省市的“空中课堂”正式开通授课，当日即实现过亿学生的线上学习。

然而，随着疫情时期在线教学的推进，也有大量的用户反馈出现：投影仪、打印机、课本等在家上课硬件资源如何配齐让家长忧心，加重的作业及一天多次打卡惹学生抱怨，无法统一且经常卡顿的平台与线上教学的不适应性令老师困惑。

“家长不想当网管，老师不想当主播，学生不想被增负”。在线教育于如此短的时间内成为了“刚需”，但为何又问题频发?什么才是真正的“停课不停学”?如何才能使在线教育发挥真正的普惠作用?蓝鲸教育汇总各方声音，浅析上述问题的答案。

在线教培成“一出闹剧”?

“停课不停学”的本义，是为了保障学生在疫情期间的学习进程不被中断，有效防控疫情在大中小学、幼儿园和校外培训机构传播，谁料实行至今却频惹争议?首先忧心忡忡的就是家长。“在家办公忙得焦头烂额的时候，还要监督孩子上课，并不想当网管。”有家长在社交平台上发布这样的评论。

更令人哭笑不得的是，原本应该因延迟开学、在家线上学习而消减的文具书本等新学期用品采买热，竟然在当前的特殊时期悄然而至。“2月10日，网课就要开学了，由于返校被延期，课本也没有按时发放。家长需要自行采买课本、配套习题册，同时还要配齐电脑和平板，甚至还有打印机、投影仪，各地的书店因此排起了长队”，众多家长抱怨不断。

聚集排队隐藏的病毒传播可能性令人担忧，家长抱怨更多的还是被要求陪伴监督、辅助打卡所占用的时间。据微博、知乎等各大社交平台上家长的反馈，很多网课为了保证学生学习质量和效果，要求家长监督上课。或者需要家长辅助打印笔记、习题等教学资料，课后还需要家长提交学生作业来完成打卡。

“有这些反馈的，更多是之前偏好为孩子报线下课的家长，他们比较缺乏线上辅助孩子学习的经验，在这么短的时间内被要求全面配合线上教学，而表现得有些力不从心。”一位受访的在线教育一线工作者对蓝鲸教育表示。

除了忧心忡忡的家长，很多一线教师也在社交平台上发声“求救”。在他们口中，疫情期间的线上课经常出现状况。“最主要的就是太卡了”，湖北省黄冈市英山县杨柳中学的物理教师张老师在接受采访时表示。各个直播平台由于短时间内人数激增，经常出现卡顿现象。

这一情况并非个例。2月10日网课陆续开学，当天在一线教师的微信群中，有平台服务人员提醒：“今天线上上课人数超两亿，导致阿里、华为、腾讯云服务器全面压力过载，现在全国的直播平台几乎全部因为上述三家平台服务器原因，导致暂时无法正常运行。请各位老师稍等片刻。”

更令老师和学生头疼的是，有时因为寻求课程流畅性和稳定性、或是学校要求，会出现不同科目乃至一天中不同时段的课程分布在不同的直播平台，“老师们手机、平板、电脑齐上阵，同学们在各个平台间跳转腾挪，家长们还要充当网管时刻提供技术支持”。

学生们更是因为网课裹挟着寒假作业齐来，压力备增而怨声载道，出现了纷纷在各大应用商店APP评价中打一星差评的闹剧。有相关报道指出，“钉钉的APP评分从4.9跌到1.6，而后学生们听说一个APP评分低于1分就会被强制下架，于是大量的差评加速涌现”。

甚至刚刚交出了助力学校“停课不停学”成绩单，一跃登上AppStore教育类排行榜第一位的腾讯课堂，也难逃差评缠身的尴尬境地。

“停课不停学”不是“线上满堂灌”

在线教育于如此短的时间内成为了“刚需”，却引得老师、家长、学生三方怨声载道，难道教育信息化的“一台好戏”就此生生唱成了“一出闹剧”?什么才是真正的“停课不停学”?教育部有关负责人于昨日就中小学延期开学“停课不停学”相关问题答记者问，对上述问题作出官方解答。

相关负责人表示，之所以要提出“停课不停学”，是因疫情期间，学生不能在正常开学时间到校上课学习。因此，广大家长十分关心延期开学期间孩子的居家学习问题，有的家长甚至产生了焦虑。教育部对此高度重视，要求各地教育部门和学校认真做好延期开学期间“停课不停学”工作，为广大学生提供学习资源和学习支持服务。同时他也明确指出：“目前采取的网上学习是一项临时应急措施”。

另外，该负责人也强调，“停课不停学”不是指单纯意义上的网上上课，也不只是学校课程的学习，只要有助于学生成长进步的内容和方式都是可以的。学习的方式也应该是多种多样的，一些地方开通网上教学，只是“停课不停学”的方式之一。

同时他也明确指出，强行要求所有教师录播课程的行为必须制止。“各地要针对网上学习特点和学科特点，认真研究明确适合线上学习的课程，防止照搬套用正常课堂教学方式、时长和教学安排。如果强行要求所有教师进行录播，不仅质量上难以保障，而且也会增加教师负担，并且造成资源浪费。”

至于饱受诟病的网课卡顿现象，教育部回应称，各地要加大与工信部门及网络运行企业的协调力度，根据当地网络情况、服务能力、学生分布等做好分析研判，有针对性地指导“错峰”登录上网。

为做好开学后教学与现在居家学习的衔接，教育部提议对已经居家在网上学习过的学生，有重点地对已学内容进行讲解和复习，加大对学习困难学生的帮扶力度，确保每名学生较好地掌握已学知识内容，然后再进行新的课程教学;对小学低年级没有参加过网上课程学习的要从头开始。

教育部还提醒：对小学低年级上网学习不作统一硬性要求，由家长和学生自愿选择，对其他学段学生作出限时限量的具体规定，避免学生网上学习时间过长。同时，不得强行要求学生每天上网“打卡”、上传学习视频等，防止增加学生不必要的负担。要规范线上培训行为，对超标超前、应试导向、虚假宣传、制造焦虑等违法违规行为予以严肃查处。

在疫情特殊时期，在线教育的教学模式和教学效果首次得到了大规模测试和检验，那么经此一“疫”，在线教育的发展前景又将如何?

蓝象资本对此作出预测，“2025年，线上培训会全面超越线下培训。公立校的教育信息化进入深水区，会在拐点后深化落地。”

在线教育将迎来高速发展的观点，也得到了教育一线从业者的肯定。多位受访的线上机构辅导老师纷纷对蓝鲸教育表示，未来在线教育将成为趋势，线上教育与线下相结合的OMO模式，将得到进一步的下沉普及。

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