短讯！抵制“内卷式”竞争，为消费市场注入“清醒剂”

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近年来，部分消费领域陷入“内卷式”竞争，通过非理性价格战、虚假补贴、过度促销等手段吸引消费者。这种竞争看似让消费者得利，实则隐藏诸多风险，损害消费者长远权益。为推动营造公平有序的市场环境，帮助消费者规避风险，广东省市场监管局、广东省消委会于8月21日发出消费提示。（8月21日 广州日报）

当“9.9元游景区”暗藏强制购物，“买一送十”充斥临期商品，直播间“全网最低价”沦为品质空话，消费市场“内卷式”竞争已背离良性发展。广东近期发布消费提示，直击低价低质、虚假宣传等乱象，为过热的消费市场降温醒神。

消费“内卷”本质是竞争逻辑异化。商家陷入“低价—降质—更低价”怪圈：旅行社以“零团费”引流，靠强制消费回本；电商“百亿补贴”沦为刷单重灾区；餐饮商家换用劣质食材压成本。这种恶性竞争让消费者看似捡便宜实则受损，挤压诚信商家生存空间，严重破坏市场价值生态。

广东此次发布的消费提示直击“内卷”要害。从警惕“低价低质”到识破“虚假宣传”，从避免“跟风消费”到防范“附加陷阱”，六大提示形成全链条风险防控。这种监管前置的模式极具价值，变事后维权为事前预警，助力消费者理性消费。数据显示，提示推出后，当地低价纠纷投诉量环比下降23％，彰显精准监管成效。

抵制消费内卷，需要监管部门持续“亮剑”。市场监管部门应聚焦低价倾销、虚假促销等行为，强化价格监测与广告监管，对“内卷式”竞争中的违法者依法严惩。建立“红黑榜”制度，让诚信商家获得流量倾斜，让不良商家付出代价。广东探索的“消费投诉公示”机制就很有借鉴意义，通过公开投诉数据倒逼企业规范经营，从源头遏制内卷冲动。

企业更需跳出“内卷陷阱”，转向价值竞争。真正的市场竞争力从来不是靠低价透支品质，而是靠创新、服务与口碑筑就护城河。老字号品牌靠匠心传承赢得市场，新兴品牌凭技术创新打开局面，这些成功案例证明：消费者愿意为优质产品、贴心服务买单，而非在低价泥潭中挣扎。行业协会应牵头制定自律公约，引导企业从“价格内卷”转向“价值升级”，共同维护市场秩序。

消费者的理性选择是破解内卷的关键力量。面对“跳楼价”“清仓潮”等诱惑，需保持“清醒头脑”：核查商家资质、细看条款细则、拒绝冲动消费。当消费者不再被低价噱头裹挟，当“用脚投票”倒逼商家重视品质，消费市场才能摆脱内卷泥沼，形成“优质优价”的良性循环。

消费市场的活力，源于健康有序的竞争生态。抵制“内卷式”竞争，既需要监管部门筑牢制度防线，也需要企业坚守商业伦理，更需要消费者秉持理性态度。唯有三方合力，才能为消费市场注入真正的“清醒剂”，让竞争回归提升品质、创造价值的本质，让每一分消费都物有所值，让市场在理性轨道上实现可持续发展。（汪代华）

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