口碑本地生活医美医疗平台管理规范新增商家违约细则

2022-04-21 16:50:00 来源: 亿邦动力

4月21日消息，今日，口碑发布通知，拟对《本地生活医美医疗平台管理规范》进行修订。本次主要新增本地生活医美医疗平台“美无忧”服务保障要求、相应违规情形及处置措施，将于2022年4月28日生效。具体来看，变更后，商家应遵守《本地生活医美医疗服务保障标准》，及时主动处理消费者的诉求，并配合和协助本地生活医美医疗平台的调查处理。参与“美无忧”保障活动的商家，还需遵守《美无忧商品-用户权益保障承诺函》的全部内容，严格履行相关服务承诺。商家若违反或拒绝履行《美无忧商品-用户权益保障承诺函》中的任一服务承诺，则视为商家违约，每产生一笔违约订单，商家须向本地生活医美医疗平台支付违约金1000元。