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陕西汉中:端午假期受理食品药品等投诉58起


(相关资料图)

端午假期,陕西省汉中市各级市场监管部门以时时放心不下的责任感和如履薄冰的紧迫感,加强值班值守和应急备勤,立足职能,周密部署,多措并举,持续开展特种设备、食品药品、产品质量及价格等多领域专项监督检查,全力保障节日市场秩序平稳有序。

高度重视,提前部署。节前,汉中市市场监管局专题召开会议,对端午节期间特种设备安全、食品安全、市场价格、值班值守等工作进行全面部署。通过网络媒体公开发布《端午节市场价格行为的提醒告诫函》《粽子安全消费提示》《夏季饮食消费提示》《燃气使用安全科普知识》等安全消费提示,提醒经营者诚信经营、明码标价,持续规范线上线下经营行为;针对粽子、糕点等节令食品和夏季高温食品易变质的风险,开展节前市场检查7316户次,现场整改问题643户次,抽检时令食品及食用农产品399批次,其中粽子、糕点等食品67批次,全部合格;在留坝水世界、尤曼吉游乐园、龙头山景区开展水上大型游乐设施和客运索道应急救援演练,进一步提升大型游乐设施应急救援和突发事件处置能力。

举一反三,细化举措。针对银川“6•21”事故,汉中市市场监管局于6月22日上午迅速制定印发《关于立即开展气瓶充装单位安全大排查大检查的紧急通知》,突出8个重点9项要求,在全市范围启动气瓶充装单位安全隐患大排查大检查。6月23日,组织市、县区两级质量和特种设备安全监管业务分管领导、科室负责人及全市19家液化石油气充装单位、检验机构主要负责人参加了全国市场监管安全工作紧急调度视频会议和全省液化石油气充装站安全隐患排查整治视频会议。会后,召开全市市场监管领域安全生产工作紧急部署会议,安排部署全市液化石油气充装站和旅游景点特种设备隐患排查治理专项行动。

从严从紧,加强检查。节日期间,全市市场监管系统联合住建、应急、文旅、商务等部门针对景区、商圈、商业街及各烧烤店用气用电安全、特种设备使用安全等进行了不间断巡查和专项检查。同时,密切关注市场价格动态,严防未明码标价、短斤少两等欺骗消费者行为。截至6月24日,全市市场监管部门累计检查特种设备生产使用单位284家,发现问题39起,现场责令整改32起,下达监察指令书16份,停业整顿1家。汉中市市场监管局主要领导、分管领导分别带队对液化石油气瓶充装单位、旅游景区特种设备安全等开展隐患排查。各县区市场监管部门也分别会同城建、住建、应急管理、商务等部门联合开展了特种设备安全、食品安全大检查。

据统计,节日期间,汉中市市场监管局共受理消费者关于食品药品、广告、售后服务、价格等问题投诉举报58起,均依法依规及时办理处置,有效解决了老百姓在消费时遇到的“急难愁盼”问题。

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