延庆社区书记郭栋：把服务做到居民心坎上

(资料图片仅供参考)

“夏季夜晚炎热，装修、聚餐人员相对喧闹，所以我们要全力做好劝阻工作，保证考生们安安静静睡觉，以饱满的精神状态迎接考试。”延庆区百泉街道振兴北社区党委书记、居委会主任郭栋说。

自5月中下旬开始，延庆区百泉街道振兴北社区通过社区公众号、微信群、贴心话吧、发放致社区居民商户一封信等方式进行防噪降噪宣传，并在深入走访商超、工地与社区装修住户的同时，每天安排志愿者在重点时段进行巡逻，有效减少噪声干扰。高考期间，社区持续加大巡逻和宣传劝阻力度，给考生营造良好的休息备考环境。

2010年，郭栋来到振兴北社区居委会工作，2019年担任社区党委书记、居委会主任。扎根基层工作这13年里，他一心一意为居民服务，每天穿梭在楼栋之间，积极回应群众期盼，在基层社区工作者的平凡岗位上，奉献着青春和热血。

近年来，在郭栋的带领下，振兴北社区居委会尽其所能地照顾到每一个居民的需要。“有事儿找郭书记。”早已成为居民的口头禅。

郭栋认为，社区工作直接面对居民，遇到的问题也纷繁复杂，要统筹兼顾，更要绵绵用力、久久为功。他和居委会里的其他10位同事，共同为振兴北社区居民生活的方方面面服务着，社区的大事小情他都记在心里，辖区里的情况他都了然于胸，手机保持24小时畅通。

住在42号楼的杨雪萍阿姨是郭栋最牵挂的一户居民。杨阿姨的母亲因病卧床不起，自己也是全盲状态。为切实帮助杨阿姨解决生活上的困难，郭栋和同事多次上门了解杨阿姨家庭情况，详细介绍社区的帮扶政策，鼓励她们保持积极乐观的生活态度。“从我住到振兴北社区之后，郭主任就经常来看我们，非常关心我们的生活，不是亲人胜似亲人。”杨阿姨激动地说道。

“心系群众，为民解忧。”是郭栋的座右铭。从进入社区工作那一天起，他就把居民的冷暖和安危当成头等大事。为更好地服务居民，他每天和同事们走访社区，了解困难党员、困难家庭、独居老人等特殊群体的生活状况，记录居民诉求，并将他们的诉求、问题、困难记在本上、挂在心上、跑在腿上。

长年累月与性格不同的居民打交道，遇到的问题也是千变万化。作为一名社区负责人，郭栋从不放弃，努力地去做好每一件事情。“我的工作就是为群众服务，让群众幸福是值得我一辈子付出的事业。”郭栋说。

近年来，延庆区百泉街道振兴北社区先后荣获了2020年北京市先进居委会、2020年北京市先进基层党组织、2021年北京市民主法治社区等荣誉。今年，“闲不住”的郭栋还计划推进打造社区廉政文化室、创建全国老年友好型社区，不断提升社区服务水平，进一步增强群众获得感、幸福感。

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