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快手电商公布过敏包退服务说明 支持退款或退货退款

3月25日消息,日前,快手电商发布过敏包退服务说明,该说明于2022年3月24日首次生效执行。根据服务细则,消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品,可在订单页申请仅退款或退货退款。消费者申请退款的金额上限为订单实付价格(包括消费者支付的运费)。商家履行“过敏包退”服务的条件包括:消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品;消费者申请退款的金额上限为订单实付价格;消费者需在有效期内提供合法及有效的相关凭证,商品实付价格200元以内。(电商报)

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