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客户服务管理SaaS售后宝获得1亿元A1轮 A2轮融资

3月23日消息,日前,客户服务管理SaaS售后宝宣布连续完成A1及A2轮融资,总金额1亿人民币,其中A1轮由红杉种子领投,A2轮由Tiger Global(老虎环球基金)领投,明论资本担任独家财务顾问。此前,售后宝曾获得过盈动资本、绿洲资本的投资。售后宝创始人&CEO李明表示本轮融资将用于优秀人才引入、产品能力创新,以及拓展业务增长。

目前,售后宝服务了包括GE、ABB、卡赫、擎朗、德力西、中国船柴、上汽大通等3000余家付费企业。其中智能制造、医疗、新能源等行业客户占比超过80%,客户续费率达到120%,并入选了2021年准独角兽企业榜单。

标签: 客户服务 环球基金 客户续费

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