消费者权益,关于消费者权益的所有信息

重拳治理信用卡市场乱象！银保监会、央行发布通知

近日，中国银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(以下简称《通知》)，重拳治理信用卡市场乱象，对部

“保价时赠品也算钱”？ “6·18”年中大促告一段落

我6月10日在一家电商平台买了3瓶酱油，当时的价格是21 9元瓶，但是6月17日晚上，我发现这款酱油的价格降为17 52元瓶，每瓶降了4 38元。由

“6·18”大促后消费者“买买买”也要擦亮眼睛

目前，多家电商平台已启动6·18大促，但消费者在买买买的同时，也要擦亮眼睛，避免购物后面临维权难问题。根据相关法律，经营者向消费者提

重磅！银保监会拟统一银行保险机构消费者权益保护标准

近日，建立健全金融消费者保护基本制度又迈出重要一步。5月19日，中国银保监会就《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》(以下

抖音电商将修改《商家体验分规范》

今日，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，将修订《商家体验分规范》。具体来看，该次修改的主要内容为修订体验分定

中消协：《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》发布

4月22日，中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》(以下简称《年度报告》)。据了解，这是中消协首次以年度报告形式，全面

口碑新增天猫|本地生活丽人美容平台规则

今日，口碑本地生活丽人美容平台发布关于天猫|本地生活丽人美容平台规则新增的公示通知，该规则将于4月13日正式生效。据了解，此次主要变更内

抖音商家换货时间由48小时延长至96小时

抖音今日发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《退换修问题争议处理细则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。此次修

抖音修订《抖店商家申诉规则》 3月31日生效

日前，抖音发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖店商家申诉规则》。该规则将于2022年3月31日生效执行。此次更新升级

黑猫投诉2021消费者权益保护白皮书：外卖餐饮投诉量增多

近日，黑猫投诉与微博热点联合发布《2021年消费者权益保护白皮书》，购物平台成为被投诉最多的行业，投诉量达25 58%；金融、支付占比22 44%，

中消协：探索新业态网络消费监管方式和措施

中国消费者协会今日（11日）发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》。《报告》显示，2021年，我国网络消费和数字经济相关政策发生重要变化

京东金融：2021年累计向用户发出风险预警超2100万次

日前，京东金融发布的2021年度消费者权益保护报告显示，2021年，京东金融APP不仅上线了消费者权益保护专题频道，还推出和升级了包括个人隐私保

中消协：加大培训机构违法行为查处力度保障消费者预付资金安全

3月9日，中消协发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》。

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市场监管总局第四届3·15消费者权益保护公益广告大赛终审会在南京圆满举办

创意促消费公益助维权 10月11日国家市场监督管理总局第四届3•15消费者权益保护公益广告大赛终审会在江苏南京举办来自全国各地行业专家组成的评审团对

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足力健坚持守护消费者权益推动自身与行业发展

进入消费升级时代，保护消费者权益不仅是消费者个体问题，更涉及到社会及经济的稳定、健康、持续发展，营造诚信环境是全社会的共同责任。今

旅游业受波及企业多举措保障消费者权益

近年来，随着人们生活水平的提高与观念的更新，利用难得的春节假期携一家老小外出旅游过年蔚然成风。然而，随着突如其来的新型冠状病毒肺炎