想开化妆品店要注意哪些 如何开好一家化妆品店 天天热头条
hello大家好,我是大学网网小航来为大家解答以上问题,想开化妆品店要注意哪些,如何开好一家化妆品店很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
化妆品店如何开好?如何成功?现在开化妆品店的不仅成本越来越高,竞争也是同样激烈。因此,如何开好化妆店成了困扰店主的一大难题。下面给大家分享一些怎么开化妆品店的经验技巧。
化妆品店开店成功的十大要素!
(资料图片)
1、谁付你钱——客户
在开店前一定要把你店周围群体的收入搞清楚,这会决定你所选择品牌的结构。这很好理解,你要搞清楚是什么人来买你的产品,在一个低收入的工业区开,如果引进高端品牌,那不是找死吗,卖都卖不出去。在商业区开,如果店里尽是三、四线品牌,客人是不会进店的等等。
2、给你的客户啥好处——价值
我们要知道客人为什么要买化妆品?那是因为客人需要改善她们某一些的皮肤问题。在我们美容师帮客人选择产品时一定要把握两个方向:一是产品的安全性;二是产品的效果了,如果客人买回去做不到她想要的效果,下次就会去其它店购买了,这世界上没有忠诚的客户的。
1、确定经营模式
化妆品行业销售渠道未来的发展,应该是专卖店与大型百货商店、大型超市三足鼎峙的局面。百货商场专柜的是高端路线,吸引一些高消费的群体;超市是大而全的发展思路,产品包罗万象,以出售产品换取利润;而化妆品专卖店要想成功经营,必需走差异化路线,要有特色化的经营思路,做到小而精,除了销售特色化的产品外,还能为顾客提供更贴心的服务,这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。
假如确定要开一家化妆品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,你是要经营一个品牌的化妆品,还是要经营多个品牌的化妆品。如果加盟创业,同时拥有了品牌总部的商誉,在同行业竞争上也增加了不少优势。
2、品牌的选择
化妆品专卖店,一般采用的都是连锁加盟的形式,他们授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。加盟这样的店一般安全系数比较大,由他们直接给你供货,省去了中间环节,不用担心赝品、水货以及货源不足等问题。
加盟店的优势还在于加盟商对门面设计所提供的支持,总部有直接的货柜样板和完善的门头门面设计方案,创业者都可以优惠获得。
3、店铺选址
品牌在心里选好了,经营模式确定了,进货渠道也有保障了,那么就该选址了。选择经营地址非常重要,一个好的商铺,你的小专卖店最少成功了60%。选址可以参考以下的内容:
1、当地繁华贸易街区、时尚女孩常常光顾、消费的地区;(例如:北京的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等地方)。
2、职员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(假如你的小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错)
3、高档写字楼、贸易大厦等四周旺铺,目标为高消费的白领群体;
4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。
化妆品开店选址的八个“陷阱”
一、店面地面与路面不平的慎选。高低不平影响顾客进店。
二、店面在斜坡上要慎选。斜坡影响车辆停放,不利顾客进店购物。
三、快车道旁开店要慎重。路边无法穿过,影响顾客流动。
四、居民稀少的地区开店要慎重。居民区流动人口少,加之居民增长慢,没有固定的消费者。
五、门前有障碍物的要慎选。如有的门店前有树木、建筑物等,这些障碍物有可能影响店铺的能见度,进而影响客流。
六、门店宽度相对窄者应慎重。因为门店宽度相对较窄者不易被顾客注意。
七、行人匆匆的地方要慎重。因为这样的街道人们不习惯逛街。在这样的街道也很少有人驻足购物。
八、灯光暗淡的地方要慎重。昏暗的地方影响逛街兴致,同时也说明灯光暗的街段并非繁华街区。
化妆品店开店禁忌
盲目入行
许多人在在开店之初对开啥店并被没任何客观依据,只是看到或听到某人开啥店赚到钱,就心血来潮般地开起店来。当店铺开起来后才发现整个行业市场不像当初所提、听到的一样,所卖的东西虽好,可竞争对手多如牛毛,产品质量和价格在市场上都没优势,持续下去就意味着更多的亏损,放弃成为最佳选择。
缺乏敬业精神
敬业精神应该是一个人对所从事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表现,而现实中却有太多人做不到。
如店主或店员贪玩网络游戏,冷落进店客人使客人无心交易;又如营业时间的安排不是考虑方便客人,而是考虑方便店家自己;再如对店容店貌不关心,对产品不爱惜,使店铺与产品形象不堪入目。此外,店员缺乏工作激情,上班无精打采,不能引导客人购买等,方方面面的不敬业行为都使店铺业绩难有起色。
不懂推广品牌
在品牌推广方面,不论是厂家还是经销商都存在认识的不足,更甚者对品牌推广毫无反应。厂家往往认为在媒体投放了不少广告,在做给经销商看的宣传文件中也有美化品牌的内容,就可以称之为品牌推广了。
对于直面终端消费者的门店经营,厂家认为那是销售商的事,做得稍好的厂家也会为经销商培训门店员工,但所培训的内容只强调销售技巧和产品功能。更多人则反复强调销售技巧,甚至把客户可能提出的疑问都一字一句地写进教材,事实上这类商家的店铺生意是很难做好的。
因为促销手段的雷同、全凭销售技巧去拉拢客户,会使消费者感觉没有消费的应有保障,同时销售技巧不能让消费者在内心产生信任,不能使消费者成为品牌的追随者,难以做到回头客的持续递增。因而,店员在促成交易过程中,必须强调企业的优势和品牌的优势。
不懂销售技巧
作为门店经营而言,销售技巧的确很重要,在推广品牌的同时,店员能否促成交易就看个人掌握技巧的程度。对于门店业绩问题,许多人只强调成交率,即进店人数与交易人数的比例,而对成交量却没能引起足够的重视。
那么销售技巧是什么东西呢?它绝不是应对客户的几句台词,而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。因此,不善于影响客户做出购买决定的人,就不可能把一家门店做好。
不关注消费者利益
我们常见一些店铺在开业初期生意不错,但没过多久就日渐萧条,客流量由高至低。这种现象的出现有品牌影响力、产品性质、产品质量、市场竞争、促销手段等多方面因素,只说明店家对消费者利益的不够重视,更甚者对消费者进行坑蒙拐骗敛取钱财。
通常这个问题表现在不顾消费者购买产品后的保障,把产品质量存在问题给予隐瞒,不去考虑自己该为客户做点什么,不去考虑把客户做成永久性的系统一员,只想着从客户身上赚多少钱。这种目光短浅的做法,使店铺生意快速衰退。
不懂用人
许多店老板认为招聘店员很件容易的事,在招聘时只强调年龄、相貌、身高和经验,导致店员形象良好但销售业绩却非常糟糕的现象比比皆是。在店员的选择中有两个关注尤为重要:关注店员是否有一张具有亲和力的笑容,关注店员与人沟通时是否表现大方自然。
培训也有两点非常重要即培训店员的企业和品牌知识,培训店员的销售技巧(技巧应该是与客户交流时的灵活应变和对产品性质、外观、功效等的合理描述),使店铺业绩成倍数增长。而对于不善用人的店老板来说,用错人就导致生意惨败。
化妆品开店,是一件大事,如何在开店的那一天赢得消费者的认可,提升顾客的满意度,做好各项准备很重要。今天的文章为大家详细的提点了各项开办化妆品连锁店要注意的点,希望各位连锁BOSS可以有所收获。
本文就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。
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