用心服务 精心呵护——西安市第八医院院肝病一科收到患者感谢信

(资料图片仅供参考)

近期，西安市第八医院肝病一科新入住了一位小伙子，小伙子今年刚满30岁，正是在事业上大展拳脚的好时候，然而出现了持续加重的乏困感，脸色也变得晦暗，影响到工作和生活，不承想是患上了乙肝。

在为患者检查时，肝病一科医护人员了解到，小伙子因为对疾病的不了解，心理负担较重，情绪低落。科室主任张静和医生张露丹在查房时，总要和他多说几句，为他讲解病情、疾病的治疗和愈后。护士长丁雪丽和责任护士周媛每天都要和他“促膝长谈”，说说哪些指标有好转了，唠唠家常，让小伙子情绪逐渐稳定，感受到家一般的温暖。

小伙子被肝病一科医护人员无微不至的关怀打动了，重新点燃了面对疾病的勇气，积极配合医护人员的治疗。随着治疗的推进，小伙子乏困的症状逐渐改善，食欲也增加了，夜间休息良好，脸色也慢慢红润起来，笑容一天比一天多，还经常主动和医护人员讲自己工作的事。

临出院时，小伙子将感谢的花束和卡片送到了护士站，对医护人员最近一段时间的精心照顾表示感谢，小伙子说：“肝病一科的白衣天使们，不仅让我的乙肝得以控制和好转，更让我有了面对病魔的勇气，有了积极面对生活的勇气，真的太谢谢你们了！”

一份真诚换来一份认可，一份服务收获一声感谢。收到来自患者的感谢信，张静及丁雪丽表示，“这是我们职责所在，我们会竭尽全力帮助患者减轻病魔带来的痛苦，帮助他们树立面对疾病的信心，肝病一科全体医护人员也会继续努力，为肝病患者提供更加优质的服务。”

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